RenovaPlus — Tienda online de climatización
E-commerce especializado en venta e instalación de equipos de aire acondicionado, con calculadora de potencia personalizada, pasarela Redsys y red de instaladores certificados.
Reto del cliente
RenovaPlus quería pasar de vender aire acondicionado a pie de tienda a tener una tienda online completa donde el cliente pudiera calcular qué equipo le conviene, comprarlo con garantía, y reservar a un instalador certificado — todo sin llamar por teléfono.
Solución
Una plataforma e-commerce a medida con 12 módulos independientes: catálogo, calculadora, pedidos, pagos, reclamaciones, garantías, red de instaladores y notificaciones.
Lo más destacable
- Calculadora de potencia inteligente calibrada para el clima continental de Ciudad Real. El cliente introduce metros cuadrados, orientación, nivel de aislamiento y nº de ocupantes, y la web le recomienda el equipo exacto en frigorías.
- Pasarela Redsys integrada con el estándar HMAC_SHA256_V1 y gestión de notificaciones IPN — pagos 100% seguros y compatibles con los bancos españoles.
- Stripe como alternativa para pagos con tarjeta internacional.
- Packs de instalación: el cliente no solo compra el equipo, también la instalación y la garantía extendida en un único checkout.
- Red de instaladores certificados con reseñas reales de otros clientes.
- Reclamaciones en 24 h: ventana post-venta para devoluciones o cambios, gestionada desde el panel.
- Garantías hasta 5 años vinculadas al número de pedido y consultables online.
Rendimiento y seguridad
Rate limiting, Helmet, validación exhaustiva con Joi en cada endpoint, cifrado bcrypt de contraseñas, logs centralizados con Winston y tests unitarios con Jest + Supertest en el backend.
Resultado
Una plataforma que vende 24/7 sin intervención humana en el proceso de compra, con toda la trazabilidad que exige la normativa española de comercio electrónico.